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吸引客户兴趣的8大方法

加入时间:2012-05-24 11:01:06 点击:4392

吸引客户兴趣的8大方法
客户的“不感兴趣”,往往会令许多客服人员头疼不已。那么,如何能快速有效地引起客户的兴趣,让客服工作得以顺利进行呢?
以下8大方法值得认真借鉴:
1、激起客户的好奇心                     
2、发自内心的真诚赞美
3、用金钱开路(如何省钱、赚钱)
4、虚心向客户请教
5、利用第三人来引起注意             
6、举著名的公司或任务作例子
7、借助产品的魅力引发关注        
8、赠送受欢迎的小礼品

2、此系列挂图的优点和长处:

        客户服务是指一种以客户为导向的价值观,它整合及管理在预先设定的最优成本——服务组合中的客户界面的所有要素。客户服务在当前市场日趋激烈的环境下已经成为了企业赖于长期生存的命脉 。挂图大师此系列共20张挂图表现了一系列客户服务中常见问题解决方法和客户服务技巧。给客服人员的工作带来了方便,使客户服务质量得到更好的保证。 

3、挂图延伸:

      企业有好的技术,好的产品,还要有客户企业才能正常运转并发展壮大。再好的产品或服务,若客户不感兴趣亦是枉然。客服人员在吸引客户这个环节起着至关紧要的作用。挂图大师帮助对吸引客户头疼不已的客服人员更有效的吸引客户。

4、此系列挂图适合安装的位置:

本组挂图共20幅,标语口号积极向上,适合张贴于客服部、办公室、接待室、客服部等地方。

更多挂图可定制:http://www.xnyi.com/DZ.asp

/文字内容来自 标语114-www.BiaoYu114.CN/
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作者:不详 来源:标语114
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